FAQ

Q:法人以外でも対応してもらえますか?
A: 個人のお客さまの場合は、ご注文金額100%を前払いいただきます。

 

Q:納期は何日くらいかかりますか?
A:商品にもよりますが、受注生産になりますので、通常は60日前後です。

 

Q: お支払い方法は?
A: T/T かL/C。ただし、ご相談には応じます。

 

Q: 製品に不良があった場合や品質に納得行かなかった場合は?
A: お客様都合ではなく製作側に不備があった場合は、責任を持って対応をさせて頂きます。(製品取替え・全額返金・一部返金など)
私どもは、顧客様と長期的なお付き合いを望んでおりますので、常に納得いただける製品・対応をさせて頂きます。

 

Q: 最低ロットの目安はどれくらいですか?
A: 場合によって少ロットもできます。ご相談下さい。

 

Q: キャンセルは出来ますか?
A:正式なご注文後はキャンセルはお受けできません。

 

Q:試作品を作っていただくことはできますか?
A: 指示書があれば試作品の対応は可能です。量産する予定の商品の試作品の費用は弊社が負担いたします。

 

Q: 見積書を出してもらうのに必要なものに必要なものを教えてください。
A: 指示書、生産数量が必要です。

 

Q: 商品の発送方法と運賃を教えてください。
A: 商品によって発送方法と運賃が変わりますので、ご相談ください。